¿Vender más en plena crisis? ¿No es un objetivo imposible?
Lo cierto es que no es imposible. Se puede vender más si se trabaja mejor. En épocas de bonanza es frecuente que una empresa “se acomode” a recibir pedidos, o a realizar unas cuantas ventas sin apenas esfuerzo. Cuando todo se hace más difícil aparece la tentación de tirar la toalla, de justificarse con la crisis.
Pero se puede vender más con las herramientas adecuadas. Una aplicación de gestión de clientes (CRM), puede ser la clave para alcanzar una eficiencia mucho mayor en todo el ciclo de ventas, y conseguir así un porcentaje más alto de éxitos.
En Alanta usamos el software SugarCRM, que no tiene costes de licencia para el cliente final. El software es abierto, y puede instalarse tanto en un servidor en Internet como en un servidor local en la oficina. El acceso por Internet, que incluye todas las medidas de seguridad, permite a los comerciales aprovechar mejor su tiempo, ya que no tienen que desplazarse a la oficina para introducir pedidos, ofertas, seguimientos…
Una vez que tenga SugarCRM instalado, podrá conocer en cualquier momento el estado de cada venta, las previsiones para los meses siguientes, qué comerciales son más eficaces, cuales son sus ratios de éxito, qué tipo de cliente es más rentable… Y con toda esa información disponible, tanto la dirección de la empresa como cada uno de los comerciales podrán tomar mejores decisiones.
La instalación de SugarCRM, incluyendo la configuración, personalización, formación a los usuarios y el soporte técnico por un año, tiene un coste de 999€. Este importe puede ser financiado hasta a 3 años a coste 0 mediante el Plan Avanza.
